上汽大众朗逸9个月的新车8千公里轮胎老化裂纹,9个月的新车跑了8千公里,轮胎老化裂纹。大连万海上汽有限公司买的车,他们竟然不管。告诉我的车轮胎老化,新车就老化裂纹,明知道没人管。爆胎怎么办。
厂家回复: 关于贵网4月1日转辽B9****车主反映金新车8千公里轮胎老化裂纹的问题,我公司即进行了核实和处理,现将情况说明如下:
1、根据大连万海4S店反映,轮胎厂家已经给客户更换了四条轮胎,问题已解决,用户认可。
2、我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
中国188金宝搏官网app 尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!