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上汽大众朗逸plus欺骗消费者侵犯知情权

来源:中国188金宝搏官网app 投诉人:黄先生
投诉行业:上汽大众
投诉品牌:上汽大众朗逸plus
投诉地区:江苏省 -- 宿迁市
投诉人:黄先生
投诉诉求:道歉,更换中控

投诉详情

     上汽大众朗逸plus欺骗消费者侵犯知情权,2022年1月19日在宿豫区上汽大众4s店购买一辆142000的大众朗逸plus,回家发现中控是安卓的并不是大众芯片的原厂869s的中控,咨询上汽大众官方回复是由于大众芯片短缺有部分车是安卓中控,但是要求经销商销售在客户销售过程中讲明并在购车合同里写清楚,消费者自愿购买,但是4s店销售并没有讲明也没有写在合同里,购买后发现问题,与4s店沟通他们推卸责任。并且态度恶劣

投诉网回复

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