新车买了四个月跑了四千多公里，突然变数箱异响严重，挂档不走，倒档也没有反应，经过给厂家联系和4s店鉴定说变速箱几个地方有问题，说要与厂家沟通，说几个配件坏了需要更换，现在十来天过去了厂家和4S店相互推诿不给修，当初厂家说如果一周修不好就给我上汽荣威新买荣威汽车严重质量问题，先准备辆代步车也不兑现，希望能尽快得到解决，感谢！拜托
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