当前位置:主页 > 投诉举报 > 大众188BET金宝搏安卓下载 >

一汽大众及经销商涉嫌销售欺诈,隐瞒车辆不适合在市区短途行驶的特性

来源:中国188金宝搏官网app 投诉人:段先生
投诉行业:大众188BET金宝搏安卓下载
投诉品牌:一汽大众探岳
投诉地区:北京市 -- 昌平区
投诉人:段先生
投诉诉求:退车

投诉详情

    一汽大众及经销商涉嫌销售欺诈,隐瞒车辆不适合在市区短途行驶的特性,一汽大众及经销商销售时,从未告知探岳330车型不适宜市区短途拥堵路况行驶,若提前告知,我不会购买,车主在交完钱提车时才收到使用说明书,说明书中有车辆不适宜在市区短途拥堵路况行驶的表述,还有再生方式。车主在探岳大规模出现油耗升高、启停失效等问题时,了解到所谓再生信息。难道车主还要时不时去经销商再生?让车主跑高速滑行则更可笑,时速120-80-120反复激活再生,我元旦时试过,再生后每百公里高一个油,滑行时因注意力在仪表时速,导致车辆左前轮轧上遗落物,可能损伤车辆,更严重的是有极高的安全风险,这将十余万探岳车主的生命安全置于如处?强烈要求一汽大众正视问题,要求退车,召回解决,对相关部件终身质保并补偿车主损失

投诉回复:针对此用户投诉,我们本部、区域及经销商正在积极按流程与客户沟通。

投诉网回复

中国188金宝搏官网app 尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

责任编辑:(中国188金宝搏官网app )
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表188金宝搏官网app [www.www.hwasungcore.com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
消协联盟